مقالات

طريقة الغاء اشتراك نتفلیکس موقع

طريقة الغاء اشتراك نتفلیکس، شبكة نتفليكس من أكثر شبكات البث انتشارًا وشيوعًا في مختلف أرجاء العالم، والاشتراك به بسيط وسهل، ولكن قد يرغب العميل بإلغاء اشتراكه بشبكة نتفليكس لأي سبب كان، وهو ما سنذكره في هذا المقال على موقع ، والتطرق لحالات مختلفة من إلغاء الاشتراك.

شبكة نتفليكس

نتفليكس شبكة على الإنترنت تقدّم خدمة بث البرامج التلفزيونية، والمسلسلات، والأفلام، والرسوم المتحركة، والأفلام الوثائقية الحائزة على جوائز عالمية، تتجدّد أسبوعيًّا، بمقابل مادي شهري منخفض، ويتمكّن المشترك من مشاهدة هذا البث دون دعايات أو إعلانات تجارية، ما يعني متعة المشاهدة المتواصلة دون انقطاع، شريطة أن يملك جهاز ذكي يدعم الدخول للإنترنت.[1]

شاهد أيضًا: الاشتراك في netflix بدون فيزا وأسعار خطط نتفليكس المدفوعة

طريقة الغاء اشتراك نتفلیکس

لا يتطلّب الغاء اشتراك نتفليكس إلى إلغاء عقود، أو شروط جزائية، إذ تعتبر عملية سهلة وبسيطة، إذ كل ما يتطلّبه الأمر امتلاك الشخص صلاحية الدخول للحساب بمعرفة البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدم بإنشاء الحساب، وكلمة المرور، ثم اتباع العميل خطوات الإلغاء كلٌ حسب الحالة.[2]

الغاء العضوية من نتفليكس

المشترك الذي يملك صلاحية الدخول لحسابه، يستطيع أن يلغي اشتراكه بالشبكة من خلال اتباع الخطوات التالية:

    • تسجيل الدخول إلى حساب نتفليكس “من هنا“.
    • النقر على بيانات الحساب.
    • اختيار إلغاء العضوية بأسفل الشاشة، وبهذه الخطوة يُلغى الحساب وتُحذف بياناته.

الغاء حساب نتفليكس لعضو متوفى

وهناك حالتان، لكل منها طريقة لإلغاء الاشتراك، كما يلي:

  • إذا كان يمتلك الشخص صلاحية الدخول لحساب الشخص المتوفى، ثم النقر على رابط الغاء العضوية “من هنا“، واتباع الخطوات المذكورة في النقطة الأولى، ثم تسجيل الخروج من جميع الأجهزة المتصلة.
  • إذا لم يمتلك الشخص صلاحية الدخول لحساب الشخص المتوفى عليه أن يعرف عنواد البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف للمتوفى المرتبط بالحساب، ومعلومات الدفع، ثم التواصل مع خدمة العملاء “من هنا“.[3]

حل مشكلة عدم ظهور خيار للإلغاء في حساب نتفليكس

هنا يجب على العميل الغاء الحساب مع شركة الفوترة، من الذهاب لموقعهم، أو الاتصال بخدمة العملاء وتلقّي إرشادات الإلغاء، بالدخول لموقع الشبكة الرسمي لشبكة نتفليكس “من هنا“.

الغاء حساب نتفليكس في حال امتلاك رصيد عرض ترويجي

في هذه الحالة لن يُلغى الحساب، إلاذ بعد استنفاذ رصيد الهدية أو العرض الترويجي، وبعدها تقديم طلب لإلغاء الاشتراك، والاستمرار باستخدام نتفليكس حتى نفاذ الرصيد.

منع الآخرين من إعادة تشغيل حساب نتفليكس الملغي

بعد الغاء الاشتراك يجب تغيير كلمة المرور من خلال وضع علامة على مربّع (طلب تسجيل الدخول مجددًا على جميع الأجهزة باستخدام كلمة المرور الجديدة)، لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة، والخروج من أي جهاز لا يزال مسجلاً إلى الحساب.[4]

إلغاء بيانات الملف الشخصي لحساب نتفليكس

يستطيع المشترك بشبكة نتفليكس إلغاء ملفه الشخصي للحساب من خلال اتباع الخطوات التالية:

    • تسجيل الدخول إلى حساب نتفليكس “من هنا“.
    • الذهاب إلى “إدارة الملفات الشخصية”.
    • تحديد رمز التحرير على الملف المراد حذفه.
    • النقر على زر “حذف الملف الشخصي”.
    • في حال عدم المقدرة على الملف الشخصي الرئيسي يمكن الانتقال لصفحة الإرشادات “من هنا” واتباع التعليمات المذكورة.

إلغاء رقم الهاتف على حساب تفليكس

يرغب البعض بإلغاء رقم الهاتف المستخدم في إنشاء حساب نتفليكس لعدم تلقي أي رسائل نصية من الشبكة، ويكون ذلك باتباع الخطوات التالية:

    • تسجيل الدخول إلى حساب نتفليكس “من هنا“.
    • اختيار قسم العضوية والفوترة.
    • النقر على خيار “تغيير رقم الهاتف”.
    • القر على خيار “حذف رقم الهاتف”.

شاهد أيضًا: تسجيل دخول نتفلكس مجانا

حذف وسيلة الدفع في حساب نتفليكس

في حال رغب العميل بإلغاء وسيلة الدفع في حساب نتفليكس، عليه الاطلاع على التفاصيل التالية:[5]

  •  تسجيل الدخول لحساب نتفليكس “من هنا“، ثم تحديد وسيلة الدفع المراد حذفها، ثم اختيار “حذف”.
  • في حال امتلاك العميل وسيلة دفع واحدة في الملف، فإنّه لن يتمكّن من إزالتها حتى يضيف وسيلة دفع جديدة.
  • في حال إزالة وسيلة الدفع من الحساب، لن تستطيع شركة نتفليكس اقتطاع رسوم الاشتراك من وسيلة الدفع تلكن ما لم يضفها العميل مرة أخرى لحسابه في نتفليكس.
  • لا يمكن للعميل حذف وسيلة دفع محددة من حسابه عن طريق خدمة العملاء، إلاّ في حال كان العميل يدفع عبر أحد الشركاء، أو باستخدام بطاقة هدية.
  • لا يمكن إزالة بعض وسائل الدفع التابعة لجهات خارجية من الحسابات.
  • يمكن إضافة وسيلة دفع جديدة قبل انتهاء فترة الفوترة لمتابعة المشاهدة على نتفليكس.

شاهد أيضًا: طريقة الاشتراك في netflix عن طريق stc

كيف الغي اشتراك نتفليكس من الراجحي

يمكن للمشترك في نتفليكس إلغاء اشتراكه بها من خلال بنك الراجحي، باتباع الخطوات التالية:

  •  تسجيل الدخول لحساب نتفليكس “من هنا“.
  • في حال تسجيل حساب نتفليكس مع حساب فيسبوك، يجب النقر على “حساب المسؤول” لإدارة الاشتراك.
  • في حال عدم امتلاك العميل ملفات تعريف متعددة لمشاركة حساب نتفليكس، يجب النقر على “حساب المسؤول” المستخدم حاليًّا من العميل.
  • النقر على اسم المستخدم، وتحديد الحساب.
  • النقر على اسم المستخدم في أعلى الزاوية اليمنى من الشاشة.
  • النقر على خيار “حسابي” من القائمة المنسدلة للانتقال إلى صفحة الإعدادات.
  • النقر على زر “إلغاء العضوية”.
  • النقر على زر “الإلغاء الكامل” من رسالة تأكيد الإلغاء التي ستظهر على الشاشة.

شاهد أيضًا: طريقة الاشتراك في netflix مجانا للايفون.. سعر اشتراك نتفليكس

رابط موقع نتفليكس الرسمي netflix.com

يمكن للعميل الدخول إلى موقع نتفليكس الرسمي من خلال الرابط التالي: netflix.com، والاستمتاع بالمشاهدة، والانتقال إلى أسفل الصفحة والاطلاع على كافة المعلومات التي يرغب بالحصول عليها بمجرد النقر على الأيقونة الخاصة بالمعلومة.

إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا عن طريقة الغاء اشتراك نتفلیکس، والتطرق لمختلف الحالات التي تواجه العميل عند رغبته بإلغاء حسابه في نتفليكس.

المراجع

  1. ^
    netflix.com , What is Netflix , 23/09/2022
  2. ^
    /help.netflix.com , حذف المعلومات وإزالتها والاحتفاظ بها , 23/09/2022
  3. ^
    help.netflix.com , كيفية إلغاء حساب Netflix لعضو مُتوفى , 23/09/2022
  4. ^
    help.netflix.com , كيفية إلغاء خدمة Netflix , 23/09/2022
  5. ^
    help.netflix.com , كيفية إزالة وسائل الدفع من حسابك , 23/09/2022

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى