طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ استحقاق

طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ استحقاق يتيح لمستحقي مخرجات برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية إمكانية تقديم اعتراضات على المبالغ المالية المودعة في حساباتهم البنكية، ويستعرض موقع من خلال المقال التالي طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ استحقاق مع التطرق إلى المواعيد المحددة لتقديم الاعتراض وأهم النقاط التي يجب مراعاتها قبل تقديم الاعتراض.

برنامج حساب المواطن

يعتبر برنامج حساب المواطن إحدى دعائم التحول الاقتصادي في المملكة العربية السعودية حيث يعمل البرنامج على إعادة توجيه الدعم الحكومي بحيث يصل إلى الفئات الأكثر استحقاقًا بما يسهم في تحقيق العدالة الاجتماعية، ويضمن الاستخدام الأمثل لموارد الطاقة وللمقدرات الوطنية واستدامتها للأجيال المتعاقبة، ويرجع السبب الرئيسي وراء إطلاق برنامج حساب المواطن إلى رغبة المملكة بحماية الأسر السعودية من التأثير المباشر وغير المباشر الذي قد ينجم عن تطبيق برامج الإصلاحات الاقتصادية المقرة في رؤية المملكة 2030، والتي من المتوقع أن تضيف عبئًا آخر على بعض فئات المجتمع.[1]

شاهد أيضًا: رابط تسجيل جديد حساب المواطن

طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ استحقاق

يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن تقديم اعتراض على مبالغ الاستحقاق باتباع الخطوات التالية:

• التوجه إلى بوابة التسجيل في حساب المواطن “من هنا“.
• إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقل المخصص.
• إدخال كود التحقق المرئي ثم الضغط على مربع “تسجيل الدخول”.
• الضغط على أيقونة “الشكوى”.
• إدخال البيانات المطلوبة.
• رفع الوثائق والمستندات التي تثبت الأحقية في الاعتراض.
• الضغط على مربع “تقديم الشكوى”.
• انتظار قيام الجهات المختصة بالنظر في محتوى الشكوى.
• مراجعة الحساب والبريد الإلكتروني للحصول على الرد على الاعتراض.

شاهد أيضًا: كم فترة دراسة الأهلية في حساب المواطن 

متى يجب تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ استحقاق

دعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية المستفيدين من مخرجات برنامج حساب المواطن إلى تقديم اعتراض على مبالغ الاستحقاق في حال حصول خطأ ما عبر بوابة البرنامج الإلكترونية حصرًا، وذلك بعد مرور (5) أيام على إيداع المبالغ النقدية في الحسابات البنكية للمستفيدين، حيث يتم إظهار أيقونة “الشكوى” في حساب المواطن بعد انقضاء هذه المدة، كما أشارت الوزارة إلى أن فترة السماح لتقديم الاعتراض لكل دورة استحقاق هي (3) أشهر، حيث يتم تعويض المريض عن الدورة التي قدم اعتراضًا عل مبلغ الاستحقاق فيها في حال تم قبول طلبه.

أمور يجب مراعاتها قبل تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ الاستحقاق

وجهت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية مستحقي مخرجات برنامج حساب المواطن إلى ضرورة مراجعة الأمور التالي قبل تقديم طلبات الاعتراض:

• التأكد من تطابق قيمة الاستحقاق الموجودة في حساب المواطن على البوابة الإلكترونية مع المبلغ المودع في الحساب البنكي.
• التحقق من قيمة الاستحقاق باستخدام الآلة الحاسبة التقديرية الموجودة في البوابة الإلكترونية والتأكد من مطابقتها مع المبلغ المودع في الحساب البنكي.
• التأكد من أهلية جميع التابعين في حال وجودهم.

وفي حال استمرار الرغبة بتقديم الاعتراض على حساب المواطن على مبالغ الاستحقاق، فيمكن أن يتم ذلك باتباع الخطوات آنفة الذكر.

شاهد أيضًا: تسجيل جديد حساب المواطن بالتفصيل

موعد صرف مبالغ الاستحقاق في حساب المواطن

تقوم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بإيداع مبالغ الاستحقاق في حساب المواطن في الحسابات البنكية الخاصة بالمستفيدين في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وعليه فإن موعد صرف مبالغ الاستحقاق في حساب المواطن لأشهر السنة 2022 سيكون في التواريخ التالية:

• موعد صرف مبالغ حساب المواطن عن شهر آب هو يوم الأربعاء 10 آب.
• موعد صرف مبالغ حساب المواطن عن شهر أيلول هو يوم السبت 10 أيلول.
• موعد صرف مبالغ حساب المواطن عن شهر تشرين الأول هو يوم الاثنين 10 تشرين الأول.
• موعد صرف مبالغ حساب المواطن عن شهر تشرين الثاني هو يوم الخميس 10 تشرين الثاني.
• موعد صرف مبالغ حساب المواطن عن شهر كانون الأول هو يوم السبت 10 كانون الأول.

شاهد أيضًا: تحديث حساب المواطن لمستفيدي الضمان

خطوات التسجيل في حساب المواطن

يمكن تلخيص خطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن بما يلي:[2]

• الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن “من هنا“.
• إنشاء حساب جديد من خلال إدخال بيانات رقم الهوية الوطنية، ورقم الجوال، وتاريخ الميلاد.
• إدخال الكود المرسل إلى رقم الجوال الخاص بالمتقدم، ثم الضغط على مربع “تسجيل الدخول”.
• تغيير كلمة المرور الخاص بالمستخدم.
• إدخال البيانات المطلوبة والتي تتضمن:
  • البيانات العامة.
  • بيانات العنوان.
  • بيانات الحساب البنكي.
  • بيانات التابعين.
  • بيانات الدخل.
  • بيانات العقارات.
• رفع الثبوتيات المطلوبة في حال وجودها.
• مراجعة كافة البيانات المدخلة للتأكد من صحتها ودقتها.
• الضغط بالموافقة على الإقرار بصحة البيانات.
• الضغط على مربع “تقديم طلب التسجيل”.

شاهد أيضًا: استعلام عن بياناتي في حساب المواطن

شروط استحقاق دعم حساب المواطن

حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية شروط استحقاق دعم حساب المواطن بما يلي:

• أن يكون المتقدم حاملًا للجنسية السعودية.
• ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
• أن يكون المتقدم مقيمًا إقامةً دائمةً في المملكة.
• ألا يكون المتقدم مقيمًا في أحد مراكز الإيواء أو العلاج الحكومية.
• ألا يكون المتقدم مسجونًا.
• أن يحقق المتقدم شرط الدخل الخاص بالبرنامج.
• ألا يملك المتقدم أصولًا ماليةً أو سجلًا تجاريًا نشطًا.

كم مبلغ حساب المواطن لكل فرد

صدر الأمر الملكي القاضي بزيادة مبالغ استحقاق حساب المواطن في المملكة العربية السعودية يوم الاثنين الموافق 4 تموز / يوليو من العام 2022 م، وجاء في تفاصيل الأمر الملكي أنه تم تخصيص مبلغ (8) مليارات ريالًا سعوديًا كدعم إضافي يودع في حسابات المستفيدين من برنامج حساب المواطن حتى نهاية العام الجاري، وعليه فقد ارتفعت مبالغ الاستحقاق المقدمة من حساب المواطن لتصبح على النحو التالي:

• مبلغ دعم رب الأسرة في حساب المواطن: تصل قيمة الدعم حتى 720 ريالًا سعوديًا.
• مبلغ دعم التابع في الأسرة بعمر أكثر من 18 عامًا: تصل قيمة الدعم حتى 360 ريالًا سعوديًا.
• مبلغ دعم التابع في الأسرة بعمر أقل من 18 عامًا: تصل قيمة الدعم حتى 206 ريالًا سعوديًا.

شاهد أيضًا: كم الحد المانع لحساب المواطن

الاستعلام عن الأهلية في برنامج حساب المواطن

مكنت وزارة الموارد البشرية مستحقي مخرجات برنامج حساب المواطن من الاستعلام عن الأهلية في البرنامج باتباع الخطوات التالية:[3]

• الانتقال إلى بوابة التسجيل في حساب المواطن “من هنا“.
• إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقل المخصص.
• إدخال كود التحقق المرئي ثم الضغط على مربع “تسجيل الدخول”.
• الضغط على قائمة “دراسة الأهلية”.
• الضغط على مربع “دراسة الأهلية”.
• الاطلاع على معلومات الأهلية التي يقوم النظام بعرضها.

طريقة تحديث بيانات حساب المواطن

يمكن تحديث بيانات حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:

• الانتقال إلى بوابة التسجيل في حساب المواطن “من هنا“.
• إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقل المخصص.
• إدخال كود التحقق المرئي ثم الضغط على مربع “تسجيل الدخول”.
• الضغط على مربع “تفاصيل الحساب”.
• الضغط على مربع “تحديث البيانات”.
• إجراء التعديل على البيانات المراد تحديثها.
• الضغط على مربع “التالي”.
• رفع الوثائق والثبوتيات التي تثبت تعديل البيانات.
• الضغط على مربع “حفظ”.

شاهد أيضًا: الحاسبه التقديريه حساب المواطن لحساب قيمة الدعم الجديد

رابط تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ الاستحقاق

أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية للمواطنين السعوديين ممن استحقوا الدعم المقدم من قبل برنامج حساب المواطن إمكانية الاعتراض على قيمة المبالغ المالية المودعة في حساباتهم البنكية من خلال الدخول إلى رابط تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ الاستحقاق “من هنا“، حيث يقود هذا الرابط إلى البوابة الإلكترونية للبرنامج.

وإلى هنا نصل إلى ختام مقالنا الذي قمنا فيه باستعراض طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن على مبالغ استحقاق مع الإضاءة على المواعيد المتاحة لتقديم الاعتراض وأهم الأمور التي يجب أخذها بعين الاعتبار قبل تقديم الاعتراض.

المراجع

1. ^
   hrsd.gov.sa , حساب المواطن عن البرنامج , 03/08/2022
2. ^
   twitter.com , تويتر حساب المواطن , 03/08/2022
3. ^
   my.gov.sa , تعلام عن حالة الأهلية في برنامج حساب المواطن , 03/08/2022